Два месяца назад у меня сдох винт Samsung 160 PATA. Был он еще на гарантии. Не долго думая возвращаю в магазин. Приняли без вопросов ибо это один из отделов в нашей организации. Отправили его на Data Lux (так, ИМХО, эта контора называется) (поставщик комп. техники в Киеве, он-же сервис центр). Через пару недель винт возвращается в пластиковой упаковке, внутри бумажка размером с визитку с надписью "Test OK". "Афигеть!" - думаю... - "ни описания проблеммы, ни ремонтного заключения". Достаю, тут же на работе подключаю к рабочей машине. Фиг! Машина с подключеным винтом не запускается. (Явно где-то КЗ и блок питания становиться "в позу"). Снимаю, осматриваю... на контроллере явно видно, что перепаян диод на входе по питанию +5 V. Звоню на "Дату", после разговора с "мастером" выясняю, что диск к ним "пришел в полностью рабочем состоянии и они на нем ничего не перепаивали". Проверили, упаковали обратно и отправили... Странно? Делаю вывод - водитель "Автолюкса" ехал ночью, ему было скучно и он от доброты душевной перепаял диод на контроллере HDD. Катаю по-новой "маляву" с полным и подробным описанием проблеммы и отправляю повторно... Еще через месяц возвращается мой диск с заключением "Электротермическое воздествие на диод по питанию +5 V. Гарантийному ремонт не подлежит." и на контроллере вижу абсолютно другой диод, но уже со взорваным корпусом, голыми контактами и явным запахом и видом горелого...
Правда жесть? Звоню опять в Киев, говорю "Че же вы, твари, творите???? Кто диод сжег?" Ответ убил наповал: "Мы ничего не делали, винт поступил с такими повреждениями, а это есть негарантийный случай"... Пипец!!! Ну, поскольку уже удивляться нечему было, я сделал вывод, что тут поучаствовал опять водитель "Автолюкса" ;)
Короче плюнул я на все... выпаял с дохлого винта диод (параметры не смтрел ибо на сгоревшем их просто нету) впаял вместо сгоревшего, помолился Святому Патрегу и... винт заработал, как ни в чем не бывало... Даже данные остались все на месте...
З.Ы. Работа и отношение сервис центра - пипец... Главный шеф дал указание всякие отношения с этими поставщиками прекратить во избежание дальнейших подобных проблем.
Комментариев нет:
Отправить комментарий